da Bruno Mastroianni | Mar 30, 2020 | Comunicazione, Media e informazioni, Web
L’interconnessione ha cambiato anche il rapporto con la differenza dentro e fuori alle aziende. Gestire i differenti linguaggi, sensibilità, approcci di colleghi e clienti non è più un’operazione semplice. L’incontro con il dissenso, cioè con il diverso modo di...
da Bruno Mastroianni | Mar 21, 2020 | Comunicazione, Media e informazioni, Web
Nello scenario iperconnesso la comunicazione ormai è sempre gestione di crisi. Il dissenso, i fraintendenti, le ostilità, le proteste (giustificate e ingiustificate) da parte degli utenti e dei clienti sono pane quotidiano per chiunque interagisca in rete. Ma come...
da Bruno Mastroianni | Mar 19, 2020 | Comunicazione, Media e informazioni, Web
Gestire la propria immagine non è più un’azione da addetti ai lavori, ma riguarda tutti: attraverso la presenza online lasciamo traccia di chi siamo e diamo una precisa piega (positiva o negativa) alla nostra reputazione. In questa dimensione pubblica aumentata...
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